Black Friday Hacked: Protejează Cumpărătorii de Hackeri

DESCRIERE BLACK FRIDAY HACKED – TEAM BUILDING

Cine nu a auzit de Black Friday? 🔥 În această zi se generează vânzări de miliarde, traficul explodează, iar atacurile informatice sau tentativele de fraudă pot amenința atât clienții, cât și magazinele online.

„Black Friday Hacked” este o simulare de team building orientată pe securitate digitală, detecție și reacție coordonată — o provocare captivantă în care echipele trebuie să apere „ecosistemul comercial” împotriva unor atacuri și tentative de fraudă (scenariu fictiv, controlat și sigur).

Participanții vor învăța, prin joc și colaborare, cum să identifice semnele unei fraude, să prioritizeze răspunsuri și să coordoneze acțiuni preventive — toate în format ludic, non-tehnic și cu accent pe comunicare și luarea deciziilor sub presiune. Vino în apărarea cumpărătorilor și dejoacă planurile răufăcătorilor! 🛡️

DESFĂȘURAREA EVENIMENTULUI

Activitatea începe cu un briefing în care facilitatorii prezintă contextul: un val de oferte online a declanșat o serie de incidente — mesaje frauduloase, pagini de phishing, comenzi suspecte și alerte false. Echipele primesc roluri (analist, comunicare, customer support, operations) și dosare cu informații, probe și scenarii.

Pe parcurs, echipele trec prin runde succesive: detectare (identificarea semnelor problemei), triere (prioritizarea incidentelor), reacție (planuri de comunicare către clienți și proceduri interne) și recuperare (măsuri de remediere și prevenție). Facilitatorii introduc elemente surpriză (noi incidente, presiune de timp, dileme etice fictive) pentru a crește dinamica.

Totul se desfășoară într-un mediu controlat — fără instrucțiuni de atac real — cu scopul clar de formare, conștientizare și consolidare a muncii în echipă. La final are loc un debriefing profesional cu lecții practice și recomandări aplicabile.

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Durată: 1,5–3 ore (în funcție de complexitatea scenariului)

Număr participanți: 8–150 persoane

Locație: indoor (sală, birou, centru conferințe) sau online/hibrid (platformă dedicată)

Siguranță: scenariu 100% fictiv, fără elemente tehnice periculoase — accent pe proceduri, comunicare și luare a deciziilor.

Toate materialele, scenariile și suportul facilitators sunt asigurate de TeamLink

OBIECTIVE

Creșterea gradului de conștientizare privind riscurile de fraudă & phishing în perioade de vârf (Black Friday)
Exersarea comunicării eficiente între roluri (operațiuni, suport clienți, management) în situații de criză
Dezvoltarea capacității de prioritizare și luare rapidă a deciziilor sub presiune
Îmbunătățirea procedurilor interne și a strategiilor de răspuns la incidente (non-tehnic)
Teambonding printr-o provocare practică, modernă și relevantă pentru mediul corporate

VARIANTE PENTRU ACTIVITATEA BLACK FRIDAY HACKED

Versiune Awareness — focus pe recunoaștere phishing & bune practici pentru angajați
Versiune Crisis Simulation — scenariu complex cu roluri multiple și elemente surpriză
Versiune Online / Hybrid — simulare prin platformă digitală pentru echipe remote
Poate fi personalizată cu exemple și proceduri companiei (comunicări, flow de escaladare)
Poate include un segment de policy review și recomandări practice în urma debriefing-ului

Află mai multe de la reprezentantul TeamLink

Activitatea Black Friday Hacked organizată de TeamLink:

Poate fi desfășurată indoor (sală, birou, hotel), online sau în format hibrid.
Poate fi implementată în cadrul unei conferințe, training pentru echipe operative sau eveniment de team building.
Poate fi combinată cu sesiuni de formare (phishing awareness, customer handling în criză).
Poate fi parte dintr-un program mai amplu de securitate & cultură organizațională (ex: Safety Week, Secure Commerce Day).
Poate fi adaptată pentru orice interval de timp (de la un minim de 1h).
Poate fi adaptată pentru orice mărime de grup (de la un minim de 8 persoane).